Pour changer votre mot de passe, rien de plus simple:
Depuis l’application mobile BYKEP :
1-Se connecter,
2-Aller sur «Oublié ?»,
3-Valider avec votre identifiant (numéro de téléphone),
4-Vous recevrez un code de sécurité par e-mail,
5-Ce code de sécurité est à saisir,
6-Vous pouvez changer le mot de passe,
7-Vous vous connectez.
Depuis le site WEB BYKEP :
1-Aller sur «se connecter»,
2-Cliquer sur «Mot de passe oublié»,
3-Valider avec votre identifiant (numéro de téléphone),
4-Vous recevrez un code de sécurité par e-mail,
5-Saisir le code de sécurité,
6-Vous recevrez un mot de passe temporaire,
7-Vous pouvez vous connecter avec votre identifiant et votre nouveau mot de passe reçu.